월 100원에 전기자전거 탈 수 있는 스왑(swap) 후기

작년에는 정말 한달동안 월 100원에 이용하고 반납했는데

올해도 이벤트 광고가 떠서 작년처럼 월 100원 결제하고 한달 이용하고 반납하려고 했는데..

위약금 55,000원 내야 한다고 한다.

작은 글씨들을 잘보라고 한다.

작년하고 왜 다르냐 했더니, 작년에는 그렇게 했고 올해는 이렇게 한다고 한다.

고객센터와 스토어(북촌 지점)에 문의를 했다.

반납신청, 즉 앱에서는 구독해지, 맨 밑에 버튼처럼 보이지 않는게 있다. 그걸 클릭을 다음 결제일 전까지 하고,
반납은 스토어와 협의하면 된다고 한다.
딱히 반납날짜는 없지만 구독해지 후 되도록 일주일 전에 반납해달라고 한다.
스토어는 화,수 쉬고 2~3시 점심시간 이라고 한다.

가방 분실,훼손시 8천원 청구.

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고객센터,스토어 2명이 잘못가이드를 했다.

앱에서 반납날짜가 선택이 안되서 다음으로 안넘어간다.

기기반납을 반납일 전까지 완료를 해야 한다고 한다.