
신한카드 해외 이용 내역 상세를 볼 일이 생겼다. 해외 결제 내역이라 수수료, 환전등이 다 포함된 최종 결제 내역이 필요했다. 그러나.. 그냥 한화 결제 내역만 보이고 다 포함된 내역을 아무리 찾아도 볼 수 가 없는 것이였다. 이상하네.. 결국 무한 삽질과 고객센터 전화해서 알아낸 내용을 여러분들의 시간 절약을 위해서 공유합니다. 여기서 그냥 조회하면 상세보기를 볼 수 없다. 그냥 내가 원하지 않는 결제내역만 나온다. 상담원도 못찾아서 찾고나서 알려준다고 하고 끊었다. 결국에는 조회구분에 디폴트 승인내역으로 있는것을 이용내역으로 바꿔서 조회해야 한다. 한참을 시간 낭비하고 나서야 알았다. 상담원 또한 상당한 시간을 낭비했을 것이다. 과연 잘 만들어진 걸까?
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2022. 4. 13. 13:26
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